При невозможности подтвердить тур. При отказе в подтверждении тура возвращается полная стоимость оплаченных по туру средств.

При отказе от подтвержденного тура. При отказе от подтвержденного тура возвращается стоимость тура за минусом фактически подтвержденных расходов туроператора. Фактически понесенные расходы оператора определяются по каждому конкретному туру индивидуально.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней в зависимости от типа оплаты.

Туристический продукт и услуги должны быть оплачены заказчиком для выполнения обязательств со стороны туристической компании. По каждому туристическому продукту сроки оплаты формируются исходя из условий поставщиков (туроператоров, авиакомпаний, отелей).

*В рамках отдельных акций условия оплаты могут меняться. Срок оплаты утверждается менеджером перед подтверждением заявки на бронирование.

Полная оплата тура должна быть осуществлена не позднее, чем за 30 дней до начала поездки, если нет условий поставщиков, позволяющих произвести оплату позднее. В противном случае риски аннуляции тура поставщиками несет заказчик. Любой тур должен быть оплачен до его начала в полном объеме. Оплата может быть осуществлена любым из приведенных способов в рублях по внутреннему курсу оператора на день оплаты.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Для обеспечения бронирования тура вы можете выбрать оплату на сайте. В данном случае денежные средства на вашей карте «Холдируются» банком.
В случае, если тур будет подтвержден, средства будут перечислены на наш расчетный счет банком для выполнения обязательств.
В случае, если тур по каким-либо причинам не может быть подтвержден, средства будут возвращены в сроки, установленные банком (как правило, в течение 1 рабочего дня).

Что нужно знать:

•  номер вашей кредитной карты;
•  cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
•  CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:

3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Возврат наличными в офисе возможен только по согласованию не менее, чем за 1 рабочий день до даты выдачи денежных средств из кассы.

Для возврата на банковскую карты требуются полные реквизиты вашего счета для осуществления безналичного перевода. Перевод выполняется на следующий день за днем получения компанией реквизитов и согласования возврата. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего Вашу карту.

Вы можете оплатить туры через мобильное приложение или сайт Сбербанк онлайн.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ТУРОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН ПО QR КОДУ: 

1. Необходимо войти в приложении банка.
2. Выбрать раздел "Платежи"
3. Найти вкладку "Оплата по QR или штрих-коду". Сканировать:
4. Ввести ФИО
5. Ввести Адрес
6. Ввести назначение платежа (Указывается номер договора)
7. Ввести сумму перевода
8. Нажать кнопку подтвердить.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТУРОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН БЕЗ QR КОДОВ:

1. Необходимо войти в приложении банка.
2. Выбрать раздел "Платежи"
3. Найти вкладку "Остальное"
4. Ввести ИНН 3525266976 (Если компания не найдена, изменить регион платежей на Вологодскую область или г. Вологда и повторить запрос) и нажать кнопку Искать.
5. Нажать на название Турфирма 7 СОВ
6. Ввести ФИО
7. Ввести Адрес
8. Ввести назначение платежа (Указывается номер договора)
9. Ввести сумму тура
10. Нажать кнопку подтвердить.

Счет выставляется в рублях на дату подтверждения тура и действителен для оплаты в течение текущего банковского дня. Оплата должна поступить от того юридического или физического лица, на которое выставлен счет. Оплата третьими лицами не допускается. В платежном поручении в назначении платежа необходимо указать номер заказа, а также номер и дату счета. Для физических лиц Для выставления счета на безналичную оплату через любой сторонний банк для физических лиц просьба обращаться к менеджеру отдела продаж, который ведет заявку. Если Вам известен номер договора, то запрос на счет можно направить на buh@7sov.travel Для юридических лиц Счет на безналичную оплату для юридических лиц создается при наличии заключенного договора о сотрудничестве с ООО "7 СОВ"; Договор туристического обслуживания, а также счет на оплату можно запросить у бухгалтерии по адресу buh@7sov.travel